AI 時代的發展對傳統企業的獲客方式帶來了諸多改變，主要體現在以下幾個方面：

1.從依賴外部流量到構建自有獲客能力：傳統企業獲客常依賴廣告投放、買流量等外部資源，隨著流量紅利見頂，成本不斷攀升。而 AI 時代，企業更注重通過 AI 技術構建自有獲客能力，如保利和潤通過上線 AI 智能工牌，利用正確的 AI 客戶畫像及一客一策的盤客分析穿透客戶接待環節，完成客戶接待及成交端的閉環，減少了對中介和外部廣告的依賴，降低了獲客成本。

2.從粗放式營銷到正確化獲客：傳統的 “撒網式” 營銷方式缺乏正確度，浪費大量資源在無效客戶上。AI 技術能夠實時分析客戶行為數據，在大量數據中找到正確目標客戶。例如，教育培訓行業可以通過 AI 獲客系統篩選家長群體，正確觸達目標人群，減少無效電話。醫療服務行業中，AI 可自動識別潛在咨詢用戶，交由醫生團隊跟進，提高轉化率。

3.從人工操作到自動化、智能化操作：傳統獲客方式中，人工操作效率低，且容易疲勞。AI 數字員工可以像真人一樣操作電腦，執行獲客、篩選、溝通、沉淀等全鏈路任務。一個 AI 員工可以同時執行上百人的重復操作，7×24 小時在線。如 “AI 內容矩陣官” 可以每天自動混剪、生成上百條原創短視頻，并匹配爆款文案，自動分發到上百個平臺賬號，大大提高了內容生產效率。

4.從單一渠道獲客到全渠道整合獲客：傳統企業獲客渠道相對單一，而 AI 技術可以實現全渠道覆蓋。AI 數字員工能在不同平臺上完成搜索、溝通、跟進等動作，從公域引流，到私域沉淀，再到客戶維護，都能由 AI 員工完成。例如，跨境電商企業的 AI 可以在論壇、社交媒體上捕捉潛在買家，并自動完成初步洽談，然后將客戶引導至私域流量池進行進一步的轉化和維護。

5.從短期獲客到長期客戶關系管理：傳統獲客方式往往更注重短期的客戶獲取，而忽略了客戶關系的長期維護。AI 時代，企業可以通過 AI 技術對客戶信息進行沉淀和分析，實現對客戶的長期跟蹤和個性化服務。所有客戶信息、溝通記錄都保存在企業內部系統，避免因人員流動導致客戶資源流失。AI 還可以根據客戶的不同標簽，執行 “千人千面” 的自動化長期跟進，持續激活、培育客戶，提升客戶生命周期總價值。